ул. Ленина, д. 27а. ТЦ "А-Квадрат"

Главная Тренинги Расписание Статьи Отзывы Контакты Фото Наша команда

ПРОДАЖИ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ


Мы предлагаем программу, результатами которой станут:


  • Рост конверсии продаж на 10-15 % и более.
  • Рост среднего чека на 5% и более.


В программе:


1. Контакт.
Установление контакта. Как вызывать доверие? Управление первым впечатлением. Приветствие покупателей. Как разговорить «неконтактного» покупателя.


Результат:
Мотивация на применение в работе полученных знаний и навыков. Развитие умения быстро определять
тип покупателя и освоение приемов работы с разными типами. Гибкость в установлении контакта с клиентами.


2. Выяснение потребностей.
Выяснение истинных потребностей клиента. Определение главного фактора, склоняющего человека к покупке.


Результат:
Развитие умения слышать не только физические, но и психологические потребности покупателя.


3. Презентация товара. Основной язык презентации. Техника создания фраз, мотивирующих к покупке.


Результат: Навык презентации товара на языке выгод, потребностей клиента. Освоение разными приемами мотивации и убеждения покупателя.


4. Возражения, сомнения клиента: их природа и наше к ним отношение. Приемы работы с возражениями.


Результат: Умение сохранять позитивный настрой при работе с возражениями покупателей. Освоение системы аргументации при работе с типовыми возражениями клиентов.


5. Работа с очередью. Алгоритм действий при перебивании.


Результат: Умение снимать раздражение покупателей в очереди, быстро гасить ситуационные конфликты.


6. Как предлагать альтернативный товар, если у вас нет того, что спрашивает покупатель.


Результат: Умение ненавязчиво мотивировать покупателя купить тот товар, который есть в магазине.


7. Завершение продажи. Допродажа. Что останавливает делать комплексную продажу. Приемы завершения продажи. Что и как предложить покупателю к основной покупке.


Результат: Умение ненавязчиво делать комплексную продажу, помогая клиенту, продлевая его удовольствие от хорошей покупки.

Стоимость участия в открытом тренинге (обучаются сотрудники из разных компаний): 7500 р., при оплате за 3 дня до начала тренинга- скидка 500 р.


При заказе корпоративного тренинга (обучаются сотрудники только компании заказчика) стоимость: 3800 р. за час. Количество часов определяется индивидуально, под запрос компании.


Даты: 15, 17, 22, 24 и 29 октября
с 9.30 - 12.30


Ведущий тренер: Елена Супрун

Комментарии:

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Загрузка...

Ваш браузер не поддерживает javascript

Включите поддержку JS в вашем браузере